Explorez les possibilités offertes par notre maison de marques mondiale. Définie par l'inclusivité plutôt que par l'exclusivité, Tapestry encourage l'exploration de l'individualité et investit pour vous aider à vous développer personnellement et professionnellement. Chaque membre de notre maison mondiale a la possibilité d'avoir un impact, d'apprendre et de participer à notre histoire unique et croissante. Chez Tapestry, nous avons la liberté de nous exprimer et de partager nos meilleures idées avec Coach et Kate Spade New York. Nous croyons profondément en notre potentiel individuel et collectif, et nous savons qu'avec beaucoup de travail et de dévouement, tout est possible. Key responsibilities will include the following: 1. Business & P&L Leadership • Partner with brand and functional leaders to define and deliver digital growth and profitability targets for Japan and Korea. • Build robust business cases for digital and omni-channel initiatives, with clear assumptions on revenue, margin, cost and customer impact. • Define and track commercial KPIs (conversion, AOV, customer lifetime value, omni penetration, etc.) and use them to steer product decisions and prioritize trade-offs. 2. Product Strategy & Roadmap • Lead development of the Japan and Korea digital product strategy in support of the enterprise omni-channel strategy, spanning both customer-facing and associate-facing in-store digital capabilities o Set long-term product vision and multi-year roadmaps o Align senior stakeholders on priorities and sequencing o Drive from concept through launch and scaling • Work backwards from the customer to define problem statements, success metrics and product requirements, grounded in data and insights. • Balance foundational, evolutionary and breakthrough initiatives to optimize both commercial outcomes and brand experience. 3. Customer-Centric Innovation • Develop a deep understanding of local customer behavior, expectations and digital ecosystems in Japan and Korea (platforms, payment methods, marketplaces, social commerce, messaging, etc.). • Translate local nuances into differentiated product experiences, including localization of journeys, content, features and service models. • Use design thinking and lean experimentation to test hypotheses quickly, learn from data and scale what works. • Continuously benchmark against leading digital experiences in Japan/Korea and other advanced markets, ensuring Tapestry’s brands remain competitive and distinctive. 4. Omni-Channel Experience & Capability • Deliver an evolving, best-in-class omni-channel experience across e-commerce, stores, clienteling, and post-purchase service. • Partner with brand and store leaders to design and optimize end-to-end customer journeys that bridge online and offline (e.g., BOPIS, ship-from-store, appointments, messaging, virtual clienteling, returns). • Define and prioritize digital capabilities that empower store associates and front-line teams to deliver elevated service. 5. Demand Management, Delivery & Ways of Working • Lead the demand management process, from intake and prioritization to delivery and measurement. • Work with key stakeholders to ensure that products and capabilities: o Meet architectural, security and performance standards o Reflect thoughtful build vs. buy decisions aligned to global platforms and local needs • Champion agile methodologies, including podular / scrum ways of working, iterative releases and test-and-learn approaches. • Build a data-driven product culture, using experimentation (A/B tests, pilots) and analytics to guide decision-making. 6. Global Integration & Standards • Adopt and extend global standards and capabilities wherever possible, ensuring consistency across brands and markets while addressing local requirements. • Leverage global product management processes and assets (e.g., templates, playbooks, demand management frameworks), and contribute Japan best practices back into the global ecosystem. 7. Ecosystem Partnerships & Platforms • Develop and evolve best-in-class partnerships with key players in the local digital ecosystem (platforms, marketplaces, marketing and data partners, payment providers, etc.). • Co-create strategic roadmaps with partners, ensuring Tapestry participates in alpha/beta programs and is ready with robust solutions ahead of general availability. • Drive deep integrations and automations with key partners to improve speed-to-market, scalability and operational efficiency. 8. Leadership & Culture • Lead and develop the North Asia digital team (North Asia Digital Hub) with capabilities in: o Digital Product Management o User Experience (UX / UI) o CDP/CRM & personalization (Martech) •  Act as a cultural change agent for digital and omni-channel across brands and functions. •  Foster a collaborative, customer-centric and inclusive culture in a global, multi-brand organization. •  Coach and influence senior stakeholders, helping them understand digital levers, P&L trade-offs and customer impact. Skills & Experience • 10 to 15+ years in digital product management leadership with demonstrated success in building products and teams to enable business success. • Thorough understanding of digital business, e-commerce platforms and ecosystems including commerce engines, CMS, product information management systems, etc. • Proven experience in retail/consumer products industries with a commercial and customer focused mindset • Track record of working backwards from the customer to define strategy, experience and features, using both qualitative and quantitative insights. • Strong analytical and financial acumen: comfortable with financial models, forecasting, scenario analysis and ROI/IRR calculations. • Self-motivated and independent, with the ability to operate in a fast-paced, entrepreneurial environment. • Experience working in a complex, multi-national organization; ability to partner with and influence locally with brand partners and globally with Tapestry digital and IT teams • Bachelor’s degree or MBA (preferred) • Self-motivating and independent, as well as capable of operating in a fast-paced, entrepreneurial environment. • Hard-working team player, with a “no task is too small” attitude. • Creative problem-solver who digs into the root causes analytically, instead of relying on intuition. • Excellent written and verbal communication skills in both Japanese and English, including the ability to tell complex stories simply and adapt to questions, rather than just presenting information. • Appreciates the challenge of translating highly technical product offerings and concepts for a wide variety of audiences, elucidating the “why”, not just the “what”. r /> Nos compétences pour le r /> courage de tous les employés : ne retient rien de ce qui doit être dit ; fournit des commentaires positifs et correctifs actuels, directs, complets et « exploitables » aux autres ; fait part aux gens de leur position ; fait face aux problèmes des gens sur n'importe quelle personne ou situation (y compris les subordonnés directs) rapidement et directement ; n'a pas peur de prendre des mesures négatives si nécessaire. r /> Créativité : propose de nombreuses idées nouvelles et uniques ; établit facilement des liens entre des notions auparavant indépendantes ; a tendance à être considérée comme originale et à valeur ajoutée dans les contextes de brainstorming. r /> Orientation client : se consacre à répondre aux attentes et aux exigences des clients internes et externes ; obtient des informations de première main sur les clients et les utilise pour améliorer ses produits et services ; agit en pensant aux clients ; établit et entretient des relations efficaces avec les clients et gagne leur confiance et leur respect. r /> Faire face à l'ambiguïté : peut faire face efficacement au changement ; peut changer de vitesse confortablement ; peut prendre des décisions et agir sans avoir une vue d'ensemble ; n'est pas contrarié lorsque les choses sont en suspens ; n'a pas à terminer les choses avant de passer à autre chose ; peut gérer confortablement le risque et l'incertitude. r /> Recherche de résultats : On peut compter sur elle pour dépasser ses objectifs avec succès ; elle est constamment et constamment l'une des plus performantes ; elle est très axée sur les résultats ; elle pousse fermement ses efforts et ceux des autres pour obtenir des résultats. r />Sens des relations interpersonnelles : entretient de bonnes relations avec toutes sortes de personnes, haut et bas, à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation ; établit des relations appropriées ; établit des relations constructives et efficaces ; fait preuve de diplomatie et de tact ; peut désamorcer confortablement même les situations de haute tension. r /> Apprendre à la volée : apprend rapidement face à de nouveaux problèmes ; apprend avec acharnement et polyvalence ; est ouvert au changement ; analyse les réussites et les échecs pour trouver des pistes d'amélioration ; expérimente et est prêt à tout pour trouver des solutions ; aime relever le défi des tâches qui ne lui sont pas familières ; saisit rapidement l'essence et la structure sous-jacente de tout. r /> r /> Nos compétences pour tous les gestionnaires de personnel Agilité r /> stratégique : voit clairement l'avenir ; peut anticiper avec précision les conséquences et les tendances futures ; possède des connaissances et une perspective étendues ; est orienté vers l'avenir ; peut brosser des tableaux et des visions crédibles des possibilités et des probabilités ; peut créer des stratégies et des plans compétitifs et révolutionnaires. r /> Développement de subordonnés directs et autres : Fournit des tâches et des devoirs stimulants et exigeants ; organise de fréquentes discussions sur le développement ; est conscient des objectifs de carrière de chacun ; élabore des plans de développement convaincants et les exécute ; pousse les gens à accepter des mouvements de développement ; prend en charge ceux qui ont besoin d'aide et de développement ultérieur ; coopère avec le système de développement de l'organisation ; est un bâtisseur de personnes. r /> Bâtir des équipes efficaces : permet de réunir les personnes au sein d'équipes lorsque cela est nécessaire ; de renforcer le moral et l'esprit de l'équipe ; de partager les victoires et les réussites ; de favoriser un dialogue ouvert ; de permettre aux personnes de terminer leur travail et d'en assumer la responsabilité ; de définir le succès en termes de réussite pour l'ensemble de l'équipe ; de créer un sentiment d'appartenance à l'équipe. Tapestry est un employeur garantissant l'égalité des chances et l'action positive et nous sommes fiers d'embaucher et de développer les meilleures personnes. Toutes les décisions relatives à l'emploi (y compris le recrutement, l'embauche, la promotion, la rémunération, le transfert, la formation, les mesures disciplinaires et le licenciement) sont fondées sur les qualifications du candidat ou de l'employé en ce qui concerne les exigences du poste considéré. Ces décisions sont prises sans égard à l'âge, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, aux caractéristiques génétiques, à la race, à la couleur, à la croyance, à la religion, à l'origine ethnique, à l'origine nationale, à l'aliénation, à la citoyenneté, au handicap, à l'état civil, au statut militaire, à la grossesse ou à toute autre base protégée légalement interdite par la loi applicable. r /> r />Visitez Tapestry, Inc .

Director, Digital Coe Lead, North Asia