• Constructeur automobile • Expertise de Zone Manager APV, Chef de Région APV, Chef de District APV Notre client Notre client est un constructeur automobile qui recherche un Zone Manager APV (H/F) pour animer la région IDF. Poste et missions En tant que Zone Manager APV IDF (H/F), vous avez notamment pour principales responsabilités les suivantes : • Animer et accompagner le réseau après-vente sur votre zone géographique, • Effectuer des visites régulières des points de vente et ateliers afin d'identifier les besoins et de suivre la performance, • Veiller au respect des standards de la marque en matière d'après-vente, de qualité de service et d'expérience client, • Analyser les principaux KPI après-vente : activité atelier, chiffre d'affaires, productivité, satisfaction client, garantie, pièces de rechange, etc. • Mettre en place et suivez des plans d'action correctifs et d'amélioration de la performance avec les partenaires, • Accompagner les distributeurs dans le développement de leur activité après-vente et dans l'optimisation de leurs organisations, • Assurez le suivi des sujets liés aux garanties, campagnes techniques, qualité et satisfaction client etc. Profil recherché Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure commerciale ou technique et vous avez au moins une expérience significative terrain dans l'animation de réseaux APV acquise chez un constructeur automobile ou chez un prestataire automobile. Vous appréciez le terrain et l'animation de distributeurs. Vous parlez l'anglais. Conditions et Avantages €60000 - €70000 an en fonction des compétences + variable, VF.

Zone Manager Apv Idf H/F