Working Student (m/F/d) - Retail Experience

Richemont, l'un des leaders mondiaux du secteur du luxe, compte plusieurs Maisons spécialisées dans la joaillerie, l'horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition de style, de qualité et de savoir-faire et Richemont s'efforce de préserver l'héritage et l'identité propres à chacune d'entre elles. Parallèlement, nous nous engageons à innover et à concevoir de nouveaux produits en accord avec les valeurs de nos Maisons, à travers un processus de créativité permanente. Wir suchen für unseren Standort Hamburg zur Unterstützung unseres Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet auf 6 Monate mit einer guten Option auf Verlängerung: Werkstudent (m/f/d) Retail Experience - Teilzeit (20 Std.) - Ihre Aufgaben: • Heißen Sie unsere Kundinnen und Kunden freundlich willkommen, sie sind der erste Kontaktpunkt • Kommunikation und Betreuung der Kundinnen und Kunden während möglicher Wartezeiten • Reibungsloses Trafficmanagement und Terminvergabe über digitale Apps • Digitale Kundenkontakterfassung • Unterstützung des Verkaufspersonals, zusätzliche Assistenzaufgaben Ihr Qualifikationsprofil: • Hohe Kommunikationsfähigkeit mit dem richtigen Gespür für die Ansprüche der Kundinnen und Kunden • Erfahrung in Hotellerie oder Tourismus, Onlinehandel, Callcenter, in der Gastronomie als plus • Hohe Serviceorientierung, hohes Maß an Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise • Sie vermitteln Ihre Passion für die Marke Cartier an unsere Kundinnen und Kunden als passionierter Gastgeber • Im Boutique-Team erweisen Sie sich als loyaler Teamplayer • Sehr gute Kenntnisse der gängigen Applications und hohe digitale Affinität • Positive und offene Persönlichkeit • Bereitschaft, uns hauptsächlich an den Wochenenden zu unterstützen • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse #Richemont #WeCraftTheFuture