En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad. Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo. Buscamos vendedores/as para trabajar desde el 1 de junio al 30 de septiembre en nuestras tiendas Mango de Málaga. Responsabilidades: • Vender prendas de vestir, accesorios, calzado y artículos de piel, así como servicios relacionados como estilismo y personal shopping. • Interactuar con los clientes y empleados de apoyo a las ventas para maximizar la generación de ingresos y mejorar la experiencia del cliente. • Asistir e informar a los consumidores acerca de las ofertas, incluyendo la selección y compra de productos, con un conocimiento amplio de las políticas de la organización. • Realizar funciones de apoyo a nivel de tienda, incluyendo almacenamiento, servicio al cliente, programación, operaciones del día a día, cajas y servicios de prevención de pérdidas. • Ayudar con la realización de pedidos online si un producto no está disponible en la tienda. Experiencia y formación previa: • Experiencia previa en ventas al por menor, preferiblemente en el sector de la moda. • Formación profesional o experiencia equivalente en áreas relacionadas con la atención al cliente y ventas. • Conocimiento amplio de las políticas de la organización, productos y/o servicios. • Experiencia en la realización de pedidos online y manejo de sistemas de gestión de inventarios. • Formación en técnicas de estilismo, personal shopping, sastrería y personalización de productos. Hard skills: • Conocimiento en técnicas de ventas y atención al cliente. • Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y software de gestión de inventarios. • Habilidad para realizar tareas administrativas y operativas en tienda. Soft skills: • Colaboración, trabajo en equipo y comunicación • Orientación al cliente • Iniciativa e innovación Métricas del puesto de trabajo: Objetivo 1: Incrementar las ventas en la tienda. Métricas: Volumen de ventas mensuales. Tasa de conversión de clientes. Valor promedio de transacción. Objetivo 2: Mejorar la experiencia del cliente. Métricas: Índice de satisfacción del cliente (CSAT). Tasa de retorno de clientes. Tiempo de espera en caja. Objetivo 3: Optimizar la gestión de inventario. Métricas: Tasa de rotación de inventario. Nivel de stock disponible. Frecuencia de pedidos online realizados por falta de stock en tienda. TUS BENEFICIOS: • Como parte del equipo de Mango, tendrás un 35% de descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última! • Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación y programa de guardería. • En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. • ¡Piensa en grande! Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global. En Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo. Taking Fashion Further

Vendedor/A - Málaga Campaña Verano (Temporal)