KSI Retail : Leader de l'intérim et du placement sur les métiers du Retail, du Wholesale et du Tertiaire. BOUTIQUE DANS LE CENTRE-VILLE D'AIX-EN-PROVENCE Garant(e) de la performance commerciale, de la gestion opérationnelle et de l'image de la marque, le/la Store Manager assure la rentabilité du point de vente tout en incarnant les valeurs de l'enseigne auprès de son équipe et de la clientèle Management et Leadership - Encadrer, motiver et accompagner une équipe (recrutement, formation, évaluation) - Créer une dynamique collective orientée résultats et excellence client - Fédérer autour des objectifs et favoriser un climat de travail positif Développement Commercial - Analyser les indicateurs de performance (CA, UPT, IV, taux de transformation...) - Mettre en place des plans d'actions adaptés pour atteindre les objectifs - Assurer un service client irréprochable et personnalisé - Développer le portefeuille clients (CRM, fidélisation, VIP events) Gestion Opérationnelle - Veiller à l'application des procédures internes (caisse, stocks, sécurité, etc.) - Gérer les plannings et optimiser les ressources humaines en boutique - Suivre les inventaires, les livraisons, les réassorts et les implantations - Garantir la bonne tenue du point de vente (merchandising, propreté, image) Représentation de la Marque - Être ambassadeur(drice) des valeurs et de l'identité de la marque - Assurer une expérience client conforme aux standards de l'enseigne - Maintenir un haut niveau de présentation personnelle et d'élocution Formation et expérience - Expérience réussie de 5 ans minimum en tant que Responsable ou Directeur(rice) de Boutique, idéalement dans le secteur du haut de gamme et de la mode Compétences clés - Leadership naturel et esprit d'équipe - Sens aigu du service et de la relation client - Forte culture du résultat et du challenge - Excellentes capacités organisationnelles et analytiques - Maîtrise des outils de gestion (KPI, CRM, logiciel de caisse, planning...) - Maîtrise de l'anglais LOCALISATION : Dans le centre ville de Aix-en-Provence CONTRAT : CDI - Statut employé SALAIRE : 2400EURbrut + Primes DATE DE DEBUT : ASAP

Store Manager (H/F) Maison Haut de Gamme - Aix-en-Provence