Introduction Pour notre division Systèmes d'information , nous recherchons un·e Stagiaire dont la mission principale sera de réaliser une étude de l’organisation actuelle du Services Desk et de proposer des scénarios d’évolution vers un modèle unifié. Responsabilités • Analyser l’organisation actuelle du Services Desk, des outils et des parcours d’accès aux services • Identifier les besoins, les irritants et les opportunités d’amélioration pour les utilisateurs • Recenser les projets et initiatives en cours pouvant impacter l’évolution des Services Desk • Proposer deux à trois scénarios d’évolution et évaluer leurs impacts, leurs bénéfices et leur faisabilité dans un contexte mondial • Contribuer à la définition d’une feuille de route de transformation Profil • Actuellement en Bachelor ou Master en Systèmes d’information, Informatique de gestion, Génie industriel, Management ou jugé équivalent • Disponible pour une durée minimale de 3 mois à 100 %, dès septembre 2026 ou à convenir • Doté·e de capacités analytiques et d’un bon esprit de synthèse • Rigoureux·euse, méthodique et attentif·ive au traitement d’informations sensibles et confidentielles • Autonome, proactif·ive et à l’aise dans le travail en équipe Conclusion S’immerger enfin dans la pratique, assumer ses premières responsabilités, participer à des projets novateurs, mettre au profit de l’entreprise son enthousiasme et ses compétences fraîchement acquises : voilà les défis que Rolex vous aidera à relever. L’idée de rejoindre une manufacture de renom, ayant conscience de l’importance d’accompagner et de former ses collaborateurs par des professionnels du métier, vous réjouit ? Alors, rejoignez-nous.

Stage : Participer à l'évolution du Services Desk