Sales Associate (m/F/d)

Richemont, l'un des leaders mondiaux du secteur du luxe, compte plusieurs Maisons spécialisées dans la joaillerie, l'horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition de style, de qualité et de savoir-faire et Richemont s'efforce de préserver l'héritage et l'identité propres à chacune d'entre elles. Parallèlement, nous nous engageons à innover et à concevoir de nouveaux produits en accord avec les valeurs de nos Maisons, à travers un processus de créativité permanente. Wir suchen für den Standort Düsseldorf zur Unterstützung unseres tollen Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Sales Associate (m/w/d) - in Vollzeit auf 40h - Ihre Aufgaben: • Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenklientels • Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises • Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen • Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking Kreation • Umsetzung einer New Retail-Strategie, die unter anderem neue Wege des Verkaufens beinhaltet: E-Commerce Strategien, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic management and Entertainment, „MyClients“ App, etc… • Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen • Übernahme diverser administrativer Aufgaben (z. B. Pflege der Kundendatenbank, Inventurvorbereitung, etc…). • Netzwerken (u.a. das Besuchen von lokalen Events in der Stadt, digitalen Verkaufsveranstaltungen, etc…) Sie bereichern unser Team durch: • Abgeschlossene Ausbildung oder gerne auch ein Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld • erste Erfahrungen im Verkauf sind erwünscht • Neugier: Sie haben ein einzigartiges Interesse an neuen Wegen, den Verkauf zu gestalten und machen Unmögliches möglich • Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht • Umgang mit digitalen Tools wie zum Beispiel Kunden Apps wie „MyClient“ “, Click and Collect Systemen, etc... #Richemont #WeCraftTheFuture