Depuis son lancement en 1993 avec une collection de six sacs à main essentiels, Kate Spade New York a toujours été colorée, audacieuse et optimiste. Aujourd'hui, c'est une marque de style de vie mondiale qui crée des objets extraordinaires pour le quotidien, proposant des collections saisonnières de sacs à main, de prêt-à-porter, de bijoux, de chaussures, de décoration intérieure, etc. Reconnue pour son riche héritage et son ADN de marque unique, Kate Spade New York propose un point de vue distinctif et célèbre les communautés de femmes du monde entier qui mènent un mode de vie parfaitement imparfait. Kate Spade New York fait partie du portefeuille Tapestry, une maison internationale de marques qui s'engage à élargir le plus possible. Le nom de notre entreprise, Tapestry, représente la diversité de nos marques et la diversité de notre personnel. Nous savons que la diversité de points de vue, de parcours et d'expériences nous permet d'innover et de réussir et de nous rapprocher de nos consommateurs. Notre objectif est de créer une culture équitable, inclusive et diversifiée, dans laquelle tous nos employés, clients et parties prenantes s'épanouissent. Consultez la page Notre personnel pour en savoir plus sur l'engagement de Tapestry en faveur de l'équité, de l'inclusion et de la diversité. Le styliste sera un conseiller fiable et compétent qui aidera les clients à sélectionner des produits adaptés à leur esthétique et à leur style de vie. Ils travailleront avec le client pour découvrir et exprimer son propre style personnel tout en lui montrant comment intégrer les produits Kate Spade dans sa garde-robe existante . Principales responsabilités Engagement des clients et style • Accueillez les clients chaleureusement et en toute confiance, en démontrant une solide connaissance des produits . • Écoutez activement et posez des questions complémentaires pertinentes pour comprendre les besoins des clients. • Fournissez des conseils de style, suggérez des modules complémentaires et créez des looks complets. • Faites preuve de créativité pour présenter de multiples façons de porter vos produits et encourager les clients à explorer de nouveaux styles. • Guidez les clients dans leurs décisions d'achat et garantissez une expérience de paiement fluide. • Renforcez et valorisez les choix des clients en les invitant à revenir. Sens des ventes et sens aigu des affaires • Améliorez les résultats grâce à de solides relations avec les clients et à la narration . • Démontrer une connaissance approfondie de la marque et des attributs des produits dans toutes les catégories. • Maintenir l'excellence opérationnelle, notamment en ce qui concerne l'organisation des stocks et les transactions au point de vente. • Donnez et recevez des commentaires de manière honnête et constructive. Exigences Compétences et expérience • Compétences de vente professionnelles avec des capacités interpersonnelles et de communication exceptionnelles. • Expérience préalable dans un environnement de vente au détail. • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler en collaboration en équipe. • Sensibilisation aux réseaux sociaux et volonté d'apprendre les techniques de vente omni/virtuelle. • Maîtrise de l'anglais (ou maîtrise de la langue locale par marché). Horaire : Capacité à travailler selon un horaire flexible pour répondre aux besoins de l'entreprise, y compris les nuits, les fins de semaine, la haute saison et les jours de grande affluence (y compris, mais sans s'y limiter, les jours fériés). Remarque : Ce document ne constitue qu'un échantillon des tâches et responsabilités du poste et ne comprend pas une liste exhaustive de toutes les exigences de performance. Ce que Kate Spade peut vous offrir : l> • un environnement de travail inclusif, innovant et amusant • Mobilité interne et progression de carrière • 1 jour de bénévolat rémunéré par an et des opportunités de bénévolat pour des projets mondiaux . • Opportunités d'apprentissage et de développement grâce à notre programme Ambassador • Événements sociaux réguliers • Initiatives en matière d'équité, d'inclusion et de diversité, qui incluent des groupes de ressources pour les employés et des conseils régionaux d'inclusion. • Réduction intéressante pour les employés • Programme d'incitation convaincant r /> Nos compétences pour tous les employés r /> Courage : ne retient rien de ce qui doit être dit ; fournit des commentaires positifs et correctifs actuels, directs, complets et « exploitables » aux autres ; fait savoir aux gens où ils en sont ; fait face aux problèmes des personnes ou des situations (y compris les subordonnés directs) rapidement et directement ; n'a pas peur de prendre des mesures négatives si nécessaire. r /> Créativité : propose de nombreuses idées nouvelles et uniques ; établit facilement des liens entre des notions auparavant indépendantes ; a tendance à être considérée comme originale et à valeur ajoutée dans les contextes de brainstorming. r /> Orientation client : se consacre à répondre aux attentes et aux exigences des clients internes et externes ; obtient des informations de première main sur les clients et les utilise pour améliorer ses produits et services ; agit en pensant aux clients ; établit et entretient des relations efficaces avec les clients et gagne leur confiance et leur respect. r /> Faire face à l'ambiguïté : peut faire face efficacement au changement ; peut changer de vitesse confortablement ; peut prendre des décisions et agir sans avoir une vue d'ensemble ; n'est pas contrarié lorsque les choses sont en suspens ; n'a pas à terminer les choses avant de passer à autre chose ; peut gérer confortablement le risque et l'incertitude. r /> Recherche de résultats : On peut compter sur elle pour dépasser ses objectifs avec succès ; elle est constamment et constamment l'une des plus performantes ; elle est très axée sur les résultats ; elle pousse fermement ses efforts et ceux des autres pour obtenir des résultats. r />Sens des relations interpersonnelles : entretient de bonnes relations avec toutes sortes de personnes, haut et bas, à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation ; établit des relations appropriées ; établit des relations constructives et efficaces ; fait preuve de diplomatie et de tact ; peut désamorcer confortablement même les situations de haute tension. r /> Apprendre à la volée : apprend rapidement face à de nouveaux problèmes ; apprend avec acharnement et polyvalence ; est ouvert au changement ; analyse les réussites et les échecs pour trouver des pistes d'amélioration ; expérimente et est prêt à tout pour trouver des solutions ; aime relever le défi des tâches qui ne lui sont pas familières ; saisit rapidement l'essence et la structure sous-jacente de tout. r /> r /> Nos compétences pour tous les gestionnaires de personnel Agilité r /> stratégique : voit clairement l'avenir ; peut anticiper avec précision les conséquences et les tendances futures ; possède des connaissances et une perspective étendues ; est orienté vers l'avenir ; peut brosser des tableaux et des visions crédibles des possibilités et des probabilités ; peut créer des stratégies et des plans compétitifs et révolutionnaires. r /> Développement de subordonnés directs et autres : Fournit des tâches et des devoirs stimulants et exigeants ; organise de fréquentes discussions sur le développement ; est conscient des objectifs de carrière de chacun ; élabore des plans de développement convaincants et les exécute ; pousse les gens à accepter des mouvements de développement ; prend en charge ceux qui ont besoin d'aide et de développement ultérieur ; coopère avec le système de développement de l'organisation ; est un bâtisseur de personnes. r /> Bâtir des équipes efficaces : permet de réunir les personnes au sein d'équipes lorsque cela est nécessaire ; de renforcer le moral et l'esprit de l'équipe ; de partager les victoires et les réussites ; de favoriser un dialogue ouvert ; de permettre aux personnes de terminer leur travail et d'en assumer la responsabilité ; de définir le succès en termes de réussite pour l'ensemble de l'équipe ; de créer un sentiment d'appartenance à l'équipe. Tapestry est un employeur garantissant l'égalité des chances et l'action positive et nous sommes fiers d'embaucher et de développer les meilleures personnes. Toutes les décisions relatives à l'emploi (y compris le recrutement, l'embauche, la promotion, la rémunération, le transfert, la formation, les mesures disciplinaires et le licenciement) sont fondées sur les qualifications du candidat ou de l'employé en ce qui concerne les exigences du poste considéré. Ces décisions sont prises sans égard à l'âge, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, aux caractéristiques génétiques, à la race, à la couleur, à la croyance, à la religion, à l'origine ethnique, à l'origine nationale, à l'aliénation, à la citoyenneté, au handicap, à l'état civil, au statut militaire, à la grossesse ou à toute autre base protégée légalement interdite par la loi applicable. r /> r />Visitez Tapestry, Inc . Base Range: €31,200.00 - €33,000.00. L'échelle salariale indiquée représente le salaire de base équivalent temps plein pour ce poste au moment de l'affectation, conformément à la directive de l'UE sur la transparence salariale. Pour les postes à temps partiel, le salaire sera calculé au prorata des heures contractuelles. La rémunération réelle sera déterminée en fonction de critères objectifs liés à l'emploi

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