Kierownik / Kierowniczka Działu

JAKIE BĘDĄ TWOJE OBOWIĄZKI ​ Jako Kierownik/Kierowniczka Działu będziesz zarządzać, wspierać i motywować swój zespół. Tworząc inkluzywną kulturę opartą na współpracy i przedsiębiorczym podejściu, zapewnisz środowisko, w którym każdy może się rozwijać. Działając zgodnie z naszymi wartościami, przyczynisz się zarówno do własnego sukcesu, jak i sukcesu całej firmy. Twoje zadania będą obejmować: • Kierowanie zespołem i dbanie o to, by każdy klient czuł się wyjątkowo – poprzez utrzymywanie wysokiego poziomu obsługi i atrakcyjnego wyglądu sklepu. • Odpowiedzialność za wyniki sklepu i Twojego działu – poprzez analizę wyników sprzedaży, szukanie nowych możliwości i wyznaczanie celów, które pomogą osiągnąć jeszcze lepsze rezultaty. • Planowanie pracy zespołu – układanie grafików, organizacja dnia i dbanie o płynne funkcjonowanie sklepu. • Rekrutację, szkolenia oraz rozwój pracowników – z troską o inkluzywne środowisko pracy, w którym każdy głos ma znaczenie. • Budowanie pozytywnego wizerunku marki – w każdej interakcji z klientem. • Aktywne promowanie programu lojalnościowego – tak, by zakupy były dla klientów nie tylko przyjemnością, ale też korzyścią. Z KIM BĘDZIESZ WSPÓŁPRACOWAĆ ​ ​Nasze sklepy stanowią fundament firmy — to właśnie w nich klienci bezpośrednio doświadczają naszej marki. Jako część dynamicznego zespołu sklepowego, każde stanowisko — od doradców/doradczyń sprzedaży, przez kierowników/kierowniczki działów i sklepów, po dekoratorów/dekoratorki i kontrolerów/-ki administracyjno-kasowych/-e — przyczynia się do tworzenia inspirującej i przyjaznej atmosfery. Współpracując z innymi sklepami oraz zespołem regionalnym, będziesz dzielić się spostrzeżeniami i osiągać wspólne sukcesy. Wraz z członkami swojego zespołu będziesz pełnić kluczową rolę, pomagając klientom czuć się pewnie i wyrażać swoją indywidualność dzięki najnowszym trendom i ponadczasowym fasonom. Budując relacje z klientami, sprawiamy, że moda staje się dostępna i zrównoważona dla każdego. KIM JEST KIEROWNIK/KIEROWNICZKA DZIAŁU ​ Szukamy osób z… ​ • Doświadczeniem w zarządzaniu sprzedażą detaliczną. • Wiedzą w zakresie planowania, analizy i monitorowania wyników sprzedaży, przy użyciu odpowiednich narzędzi raportowania. Oraz osób, które… ​ • Czują się pewnie w roli liderów. Potrafią inspirować, szkolić i rozwijać swoje zespoły w zgodzie z wartościami i kulturą firmy. • Chcą rozwijać się w dynamicznych i zróżnicowanych zespołach, gdzie podstawę stanowi współpraca. • Są zmotywowane, aby zapewnić klientom wspaniałe doświadczenia zakupowe poprzez promocję i sprzedaż naszych produktów. • Są zainteresowane modą, sprzedażą oraz monitorowaniem działań konkurencji w celu zwiększania sprzedaży. • Potrafią jasno się komunikować, myślą nieszablonowo i z entuzjazmem podchodzą do nowych wyzwań. • Są elastyczne, analityczne i ambitne. Potrafią pracować ze statystykami oraz danymi. • Posługują się językiem polskim na poziomie zaawansowanym, zarówno w mowie, jak i w piśmie. KIM JESTEŚMY Grupa H&M to globalna firma, która łączy silne marki modowe. Naszym celem jest pokazanie, że wyjątkowy design, przystępne ceny i zrównoważone rozwiązania mogą iść w parze. Chcemy, by moda była dostępna dla jak najszerszej grupy osób, dlatego nasi klienci stoją w centrum każdej decyzji, którą podejmujemy. Wspieramy rozwój tysięcy współpracowników pełnych pasji i talentów, których łączy wspólna kultura i wartości. Razem chcemy wykorzystać naszą siłę, zasoby i wiedzę, aby kształtować bardziej inkluzywną i zrównoważoną przyszłość branży modowej. DLACZEGO POKOCHASZ PRACĘ Z NAMI W Grupie H&M jesteśmy dumni z tego, że tworzymy otwarte i pełne energii miejsce pracy. Oferujemy naszym pracownikom atrakcyjne świadczenia oraz szerokie możliwości rozwoju na całym świecie. Zapewniamy: • Umowę o pracę. • Kartę lunchową z comiesięcznym doładowaniem o wartości 200 PLN. • Miesięczny dodatek retencyjny. • Możliwość otrzymania premii za wyniki sprzedażowe. • 25% zniżki dla Ciebie i jednej bliskiej osoby na zakupy we wszystkich markach Grupy H&M – zarówno w sklepach, jak i online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET). • Program motywacyjny H&M HIP. Dowiedz się więcej o programie tutaj . • Bonusy za polecenie nowych pracowników (od 480 PLN do 1200 PLN brutto w zależności od stanowiska, na które polecasz). • Okazjonalne kupony i bonusy w ciągu roku. • Dopłatę do karnetów sportowych lub platformy wellbeingowej. • Dopłatę do prywatnej opieki medycznej. • Ubezpieczenie na życie w atrakcyjnej cenie. • Dostęp do platformy MyBenefit. • Dodatkowy dzień wolny (jubileuszowy). • Program szkoleń wstępnych i rozwojowych. DOŁĄCZ DO NAS Nasza wyjątkowość wynika z połączenia wielu czynników — inkluzywnej kultury opartej na współpracy, silnych wartościach i możliwościach rozwoju. Jednak to przede wszystkim nasi pracownicy tworzą tożsamość Grupy H&M. Jest to stanowisko w pełnym wymiarze czasu pracy, z miejscem pracy w Katowicach. Aplikuj, przesyłając swoje CV tak szybko, jak to możliwe. Zrób z nami kolejny krok w swojej karierze. Twoja podróż zaczyna się tutaj. * Dążymy do tego, aby proces rekrutacji był uczciwy, sprawiedliwy i oparty na kompetencjach. W związku z tym prosimy o niezałączanie listu motywacyjnego do swojej aplikacji.