• Gestionnaire ADV/SAV H/F • Grande structure dans le domaine de la maison Notre client Notre client opère dans le secteur des biens de la maison et est basé à Saint-Denis. Poste et missions Vos responsabilités consisteront à : • Prendre en charge l'ADV (80% du poste) et le SAV (20%) des pièces détachées ; • Gérer les commandes clients ; • Vérifier la disponibilité des produits et les délais de livraison • Organiser les livraisons ; • Assurer le SAV des pièces détachées ; • Informer les clients de l'avancement des dossiers; • Gérer les modifications ou les reports de commandes ; • Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail ; • Assurer un rôle de conseil et d'accompagnement Profil recherché En tant qu'Gestionnaire ADV/SAV H/F dans le domaine des biens de la maison : • Vous disposez d'une formation en commerce ou équivalent ; • Vous êtes idéalement à l'aise sur excel ; • Vous avez une excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités ; • Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique et rapide ; • Vous démontrez de solides compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral ; • Vous êtes orienté(e) vers le client et la résolution de problèmes. Conditions et Avantages Notre client vous offre : • Un contrat temporaire à pourvoir pour début septembre dans un poste basé à Saint-Denis ; • Une rémunération annuelle entre 32 000 € et 33 000 € ; • Du télétravail à haueteur de 2j / semaine ; • Des "Tickets Restaurant" pour vos repas. Ce poste représente une fonction pour enrichir vos compétences dans le secteur des biens de la maison à saint denis. vous pouvez transmettre votre candidature pour rejoindre notre client.

Gestionnaire Adv/SAV H/F