Gestionnaire Adv H/F

• Gestionnaire ADV H/F • Rejoignez une société leader de son secteur en tant que Gestionnaire ADV H/F Notre client Notre client est une société internationale basée à Saint-Denis (93). Poste et missions En tant que Gestionnaire ADV H/F, vos responsabilités consisteront à : • Gérer les commandes clients de la réception à la facturation ; • Assurer le suivi logistique des livraisons et coordonner avec les transporteurs ; • Traiter les éventuelles réclamations ou litiges clients ; • Collaborer avec les équipes commerciales pour garantir la satisfaction client ; • Préparer les reportings et analyses nécessaires à l'activité ; • Appliquer les procédures internes et veiller au respect des délais ; • Participer à l'amélioration continue des processus administratifs. Profil recherché Le profil recherché : • Vous êtes diplômé(e) en administration, commerce ou équivalent ; • Vous maîtrisez les outils bureautiques ; • Vous avez une bonne connaissance des processus ADV ; • Vous êtes à l'aise avec la gestion de données et les systèmes ERP ; • Vous disposez d'un excellent sens de l'organisation et de la rigueur ; • Vous êtes orienté(e) client et avez de bonnes capacités de communication. Conditions et Avantages Ce poste basé à Saint-Denis vous intéresse ? Vous pouvez transmettre votre candidature.