• Acteur mondial des services environnementaux • Conseiller - Clientèle - Relation - Client - Assistance Notre client Nous recherchons un Conseiller clientèle H/F pour notre client, organisation spécialisée dans le secteur de l'énergie et des ressources naturelles, située à Saint-Maurice. Poste et missions En tant que Conseiller clientèle H/F, vous aurez les responsabilités suivantes : • Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat ; • Gérer et résoudre les réclamations en apportant des solutions adaptées ; • Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction ; • Maintenir à jour les informations dans les bases de données clients ; • Collaborer avec les autres services pour répondre efficacement aux besoins des clients ; • Identifier les opportunités d'amélioration des processus de service client ; • Participer à la mise en place d'actions correctives pour améliorer la qualité du service ; • Respecter les procédures internes et les réglementations en vigueur. Profil recherché Le profil recherché pour de le poste de Conseiller clientèle H/F : • Vous êtes titulaire d'un diplôme en relation client ou équivalent ; • Vous avez une expérience dans un rôle similaire dans le secteur de l'énergie ou des ressources naturelles ; • Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion de la relation client ; • Vous avez une excellente communication écrite et orale ; • Vous êtes orienté(e) satisfaction client et solution ; • Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Conditions et Avantages La rémunération et les avantages sur ce poste sont : • Un salaire annuel compris entre 24 000 € et 25 500 € ; • Prime de performance jusqu'à 300 € par mois ; • Accès au restaurant d'entreprise avec subvention ; • Prise en charge à 100% titre de transport ; • Possibilité de travailler le samedi en plus ; • Contrat d'intérim long basé à Saint-Maurice. Ce poste offre l'opportunité de rejoindre un acteur du secteur de l'énergie et des ressources naturelles. Si ce poste vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature.