Sobre nosotros Somos una empresa familiar con más de 145 años de experiencia en la producción y el diseño de calzado. A lo largo de nuestra historia, siempre hemos apostado por la innovación, haciendo crecer nuestro negocio de forma sostenible hasta convertirnos en lo que somos hoy: más de 200 tiendas y presencia en más de 100 países. ¿Nuestra misión? Caminar con propósito, ofreciendo a las personas una experiencia al caminar divertida, sostenible y responsable. Sobre el puesto Actualmente estamos buscando un/a Assistant Store Manager para coliderar una de nuestras tiendas Camper en Londres; una persona apasionada, proactiva y alineada con los valores de nuestra marca: REAL, IMAGINATIVE, PLAYFUL y CARING. Como Assistant Store Manager de Camper , tu misión será trabajar en estrecha colaboración con el/la Store Manager en la ejecución de todas las actividades de la tienda para alcanzar los objetivos de ventas, servicio y crecimiento del negocio. Contamos contigo para ofrecer una experiencia de marca completa a nuestros clientes omnicanal, desarrollar el potencial del equipo y supervisar las operaciones de la tienda con el objetivo de alcanzar el mejor nivel de atención al cliente y eficiencia del negocio. Tus principales responsabilidades serán: • Gestión de la experiencia del cliente: ¡Nuestros clientes son importantes! Tendrás un papel clave a la hora de garantizar un alto nivel de satisfacción, ofreciendo un servicio excelente y desarrollando relaciones a largo plazo con nuestros clientes desde una perspectiva omnicanal. • Gestión de equipos: ¡Las personas son uno de los principales activos de Camper! Asumirás un papel de coliderazgo dentro del equipo, participando activamente en los procesos de selección, actuando como formador/a y coach y liderando siempre con el ejemplo. • Resultados de negocio y eficiencia: Optimizar es nuestro objetivo. Deberás apoyar al/a la Store Manager en la gestión eficiente del punto de venta, teniendo en cuenta el análisis del negocio. • Imagen de marca: Cada tienda representa la cultura, los valores y los principios de la compañía. Serás responsable de transmitir la imagen de Camper a nuestros clientes, garantizando una imagen premium alineada con la identidad de la compañía y nuestros principios ESG. • Excelencia operativa: En la era omnicanal, las operaciones son fundamentales y tienen un gran impacto en toda la cadena de conexión con el cliente. Llevarás a cabo las operaciones de la tienda de acuerdo con las políticas y procedimientos de la compañía. Una buena organización conduce a una mayor eficiencia. Sobre ti Eres nuestro perfil ideal si: • Te apasiona el Retail en todas sus vertientes, tanto en tienda como a nivel omnicanal. • Tienes un mínimo de 1 año de experiencia liderando equipos. • Tienes flexibilidad y disponibilidad para trabajar a jornada completa. • Das importancia a poner al cliente en el centro y cuentas con una fuerte orientación omnicanal. • Tienes un gran espíritu de equipo, mucha energía y buenas habilidades de gestión de personas. • Eres un/a gran comunicador/a, sabes tomar decisiones y tienes una clara orientación a resultados. • Fomentas la curiosidad, la diversidad y la colaboración a través de una mentalidad innovadora. • Hablas inglés con fluidez. Cualquier otro idioma será un plus. • Tienes derecho legal a trabajar en España sin necesidad de patrocinio de visado. Si sientes que estamos hablando de ti y quieres formar parte de la gran familia Camper, haz clic y presenta tu candidatura. ¡Esperamos recibir tu candidatura! ¿Quieres saber más sobre nosotros? Visita nuestra página de LinkedIn o Camper.com y empieza a caminar con nosotros hoy mismo. Camper está comprometida con el principio de igualdad de oportunidades para crear una empresa diversa e inclusiva. Valoramos las diferencias que aporta la diversidad a nuestra marca y las defendemos como parte de nuestros valores corporativos. Nuestro objetivo es ofrecer un entorno de trabajo que fomente la inclusión, la justicia, la equidad y el respeto por la diversidad social y cultural, y que esté libre de cualquier tipo de discriminación o acoso ilegal. Nuestros procesos de selección tienen en cuenta a todas las personas candidatas independientemente de su género, identidad de género, orientación sexual, raza, origen étnico, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.