• Assistant.e service technique SAV • Belle opportunité du côté de Cergy ! Notre client Notre client est une entreprise basée à Cergy, spécialisée dans le secteur industriel. Poste et missions En tant qu'Assistant.e service technique SAV, vos responsabilités consisteront à : • Prendre en charge les demandes clients via différents canaux (e-mail et téléphone) • Traiter et suivre les réclamations d'ordre technique • Identifier avec précision les pièces détachées nécessaires • Fournir des conseils techniques et produits • Assurer le suivi complet des dossiers clients Profil recherché Le profil recherché : • Vous avez une formation en administration ou dans un domaine technique lié au secteur industriel • Vous possédez des connaissances de base en gestion de service après-vente • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les bases de données • Vous avez une bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités • Vous êtes orienté(e) solutions et avez un sens aigu du service client Conditions et Avantages La rémunération et les avantages sur ce poste sont : • Un salaire annuel brut compris entre 30 000 € et 32 000 € • Un contrat à durée déterminée (CDD) • Poste basé à Cergy dans le secteur industriel Vous pouvez transmettre votre candidature si ce poste d'Assistant.e service technique SAV correspond à vos compétences et aspirations.