• Secteur Textile • Gestion des commandes, facturation, relation client Notre client Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur du bien de consommation courante, située à Levallois-Perret. Le poste est à pourvoir à partir du 1er octobre. Poste et missions En tant qu'Assistant commercial et ADV h/f, vos responsabilités consisteront à : • Assurer principalement la gestion des commandes BtoB, ainsi que la gestion des commandes e-commerce, qui représentent 10 % du poste ; • Traitement des matrices de référencement grands comptes GSA, GSS ; • Préparer les devis, bons de commande et factures ; • Garantir la mise à jour des bases de données clients, des produits et des prix ; • Gérer les demandes clients et assurer le suivi des réclamations ; • Coordonner les échanges avec les équipes internes (commerciales, logistiques, financières…) ; • Suivre les délais de livraison et assurer la satisfaction client ; • Participer à l'amélioration continue des process ADV et du service client ; • Assurer la gestion des commandes e-commerce ; • Apporter un support administratif quotidien à l'équipe commerciale. Profil recherché Le profil recherché pour ce poste : • Vous êtes issu(e) d'une formation en administration, commerce ou dans un domaine similaire ; • Vous disposez d'une première expérience en administration des ventes, gestion commerciale ou relation client, idéalement dans le secteur du textile ou des biens de consommation ; • Vous maîtrisez l'anglais professionnel ; • Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, ainsi qu'avec les ERP/CRM (la connaissance de Microsoft Dynamics 365 est un plus) ; • Savoir répondre aux deadlines exigeantes de la grande distribution ; • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe ; Conditions et Avantages n/c

Assistant commercial et Adv H/F