Ambassadeur des ventes (H/F) - Alternance

BALZAC PARIS est à la recherche d'un(e) Conseiller(e) de ventes pour une de ses adresses parisiennes ! Rattaché(e) au Responsable de notre corner, vous participerez au développement de notre adresse Balzac Paris en assurant le chiffre d’affaires et en appliquant la stratégie retail pour acquérir et fidéliser les clients. A ce titre, vos missions seront : 1. OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE • Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager • Respecter le vestiaire défini par le manager • Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…) • Veiller à la propreté de la boutique (interieur et exterieur) 2. VENTES & RELATION CLIENT • Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction • Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires • Fidéliser et acquérir la clientèle • Respecter le parcours client défini par la direction • Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus • Connaître et maîtriser les services proposés instore (kiosque, réparabilité, retouches, marquage à chaud, mise en beauté du cuir, click & collect…) • Connaître les actualités Balzac - vision 360 avec le web • Préparer le food & beverage proposé aux clientes quotidiennement 3. MAINTIEN DE LA BOUTIQUE & VIE DE BOUTIQUE • Garantir que la surface de vente soit réapprovisionné correctement (stock de proximité, merchandising et pièces d’essayage) • Assurer la propreté du point de vente, du stock ainsi que de l’espace pour le personnel • Respecter les guide merchandising et PLV définis par la direction • Participer et préparer l’implantation des nouvelles collections • Respecter les process mis en place par la direction (différencier retours web/retail, stock de proximité, pièces du stock pour les essayages, rangement du shopfloor & merchandising…) 4. STOCK • Respecter et maintenir la zone de stockage définie par le responsable stock • Assurer la bonne présentation des pièces (steamer, cintrage et pliage) • Participer aux inventaires tournants et annuels si besoin • Réceptionner la marchandise si besoin ✨ Profil recherché : • Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter. • La maitrise de l’anglais est un plus. Compétences requises : Hard skills : • Maîtriser les techniques de vente • Connaître Shopify • Savoir réceptionner des marchandises • Connaître les indicateurs de performance Soft skills : • Faire preuve de rigueur • Avoir le sens de l’organisation • Faire preuve de proactivité • Etre force de proposition • Faire preuve d’agilité • Savoir communiquer • Savoir travailler en équipe 🎁 Ce que nous vous offrons : • Un corner en plein cœur de Paris ! • Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien • Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports • Une mutuelle 100% prise en charge • Une carte restaurant Swile • Des réductions sur notre site Balzac Paris et un accès à nos ventes privées du personnel ! « Le génie a cela de beau qu’il ressemble à tout le monde et que personne ne lui ressemble. » Sur les traces d’Honoré de Balzac et parce que chacun d’entre vous est unique, nous nous engageons en faveur de la diversité au sein de nos équipes.