Tapestry, Inc.

Account Assistant, LGs Sales

Publiée il y a 25 jours

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Détails de l’emploi
Lieu
New York, New York, États-Unis (siège social)
Publiée le
12/08/2026
Description
Coach est une maison de mode internationale fondée à New York en 1941. Inspirés par la vision du directeur artistique Stuart Vevers et par l'esprit inclusif et courageux de notre ville natale, nous fabriquons de belles choses, conçues pour durer, pour que vous puissiez être vous-même. r />r />Coach fait partie du portefeuille Tapestry, une maison internationale de marques qui s'engage à élargir le plus possible. r />r />En tant que membre de la famille Tapestry, nous faisons partie d'une maison de marques mondiale qui fait preuve d'un optimisme inébranlable et qui s'engage à être innovante et totalement inclusive. Consultez la page Notre personnel pour en savoir plus sur l'engagement de Tapestry en faveur de l'équité, de l'inclusion et de la diversité. Primary Purpose: The Account Assistant is responsible for supporting the Account Executive in driving sales growth, operational excellence, and strategic account management across wholesale accounts. This role serves as a key business partner, providing analytical insights, managing order execution, supporting market activities, and building strong internal and external relationships. The successful candidate will quickly develop a deep understanding of the business, customer needs, product assortment, and sales strategies. This individual is highly organized, detail-oriented, analytical, and proactive, with the ability to effectively manage multiple priorities in a fast-paced environment. The successful individual will leverage their proficiency as an Account Assistant to...  Drive the business: • Support the achievement of total, comp and net sales targets. • Participate in regular monitoring of the business and fully support sales driving initiatives. o Analyze weekly, monthly, and seasonal business performance to identify risks and opportunities. o Maintain account-specific reporting, style selling recaps, reorder recommendations, and trend analyses. o Leverage retail metrics including sales, inventory, sell-through, margin, markdowns, and weeks of supply to support decision making. o Provide actionable insights and recommendations to Account Executive and external customers. • Inventory, Replenishment & Reorder Management o Maintain PO trackers, contract accuracy, and shipment visibility. o Monitor shipping status, order extensions, delivery timelines, and operational exceptions. o Monitor inventory availability and future supply to identify chase, replenishment, and reorder opportunities. o Manage purchase order execution from order entry through shipment. o Review open orders and inventory positions to maximize shipment potential and minimize fallout risk. o Recommend style swaps or assortment adjustments based on performance and inventory availability. • Follow through on key NAW strategies and specific account strategies. • Knowledge of products and all Coach Standards. • Market Preparation & Selling Support o Prepare pre-market sales materials, demand planning tools, assortment grids, and account recaps. o Support product presentations and client appointments during market. o Assist with assortment building, visual selling tools, order capture, and buy analysis. o Complete all post-market activities including order review, order confirmations, contract uploads, and any/ all updates to the line post-market  Customer Service: • Establish strong working relationships with wholesale partners as well as internal partners. o Develop a strong understanding of account strategies, customer needs, and market dynamics. • Ownership of all day-to-day coordination, operational follow up, order management, monitor and track results and provide account communication. • Align orders with allocations and confirm accuracy and timely receipt of all orders. • Regularly monitor and ensure accuracy and proper visibility of on-line assortments. • Deliver timely communication regarding orders, inventory availability, shipping updates, and business opportunities.  Cross functional partnership: • Build and maintain relationships with internal teams including finance, merchandising, account services, marketing, and operations. • Support the field through store visits, providing visual and training tools to ensure sales associates have knowledge of Coach’s key investments and strategies. • Document and organize all seasonal sales/buying files and collaboration tools for efficient access. • Partner with operations to ensure execution of systemic updates and 3rd party vendor invoicing.  Foundational Knowledge: • Understanding of how metrics work together to drive sales including sales, inventory, ST%, MD/Reg Price, Gross Margin  Soft Skills: • Superior organizational skills, ability to multi-task in a fast-paced environment • Initiative, high energy, strategic thinking and detail oriented • Excellent communication and presentation skills. • Demonstrates curiosity, initiative, and ownership while developing account management capabilities. • Professional demeanor and strong interpersonal skills. • Continuously builds knowledge of wholesale business drivers, product categories, customer strategies, and selling skills. • Adaptability and willingness to learn. • Initiative and ownership of tasks. The accomplished individual will possess... • Account Management background. • Analytical skills and retail math knowledge. • Proficiency in Excel, Word, PowerPoint, NuOrder and Skypad. Knowledge of SAP and Micro Strategy a plus. • Customer service experience. Nos compétences pour le courage de tous les employés : ne retient rien de ce qui doit être dit ; fournit des commentaires positifs et correctifs actuels, directs, complets et « exploitables » aux autres ; fait part aux gens de leur position ; fait face aux problèmes des gens sur toute personne ou situation (y compris les subordonnés directs) rapidement et directement ; n'a pas peur de prendre des mesures négatives si nécessaire. Créativité : propose de nombreuses idées nouvelles et uniques ; établit facilement des liens entre des notions auparavant indépendantes ; a tendance à être considérée comme originale et à valeur ajoutée dans les contextes de brainstorming. Orientation client : se consacre à répondre aux attentes et aux exigences des clients internes et externes ; obtient des informations de première main sur les clients et les utilise pour améliorer ses produits et services ; agit en pensant aux clients ; établit et entretient des relations efficaces avec les clients et gagne leur confiance et leur respect. Faire face à l'ambiguïté : peut faire face efficacement au changement ; peut changer de vitesse confortablement ; peut prendre des décisions et agir sans avoir une vue d'ensemble ; n'est pas contrarié lorsque les choses sont en suspens ; n'a pas à terminer les choses avant de passer à autre chose ; peut gérer confortablement le risque et l'incertitude. Recherche de résultats : On peut compter sur elle pour dépasser ses objectifs avec succès ; elle est constamment et constamment l'une des plus performantes ; elle est très axée sur les résultats ; elle pousse fermement ses efforts et ceux des autres pour obtenir des résultats. Sens des relations interpersonnelles : entretient de bonnes relations avec toutes sortes de personnes, haut et bas, à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation ; établit des relations appropriées ; établit des relations constructives et efficaces ; fait preuve de diplomatie et de tact ; peut désamorcer confortablement même les situations de haute tension. Apprendre à la volée : apprend rapidement face à de nouveaux problèmes ; apprend avec acharnement et polyvalence ; est ouvert au changement ; analyse les réussites et les échecs pour trouver des pistes d'amélioration ; expérimente et est prêt à tout pour trouver des solutions ; aime relever le défi des tâches qui ne lui sont pas familières ; saisit rapidement l'essence et la structure sous-jacente de tout. Nos compétences pour tous les gestionnaires de personnel Agilité stratégique : voit clairement l'avenir ; peut anticiper avec précision les conséquences et les tendances futures ; possède des connaissances et une perspective étendues ; est orienté vers l'avenir ; peut brosser des tableaux et des visions crédibles des possibilités et des probabilités ; peut créer des stratégies et des plans compétitifs et révolutionnaires. Développement de subordonnés directs et autres : Fournit des tâches et des devoirs stimulants et exigeants ; organise de fréquentes discussions sur le développement ; est conscient des objectifs de carrière de chacun ; élabore des plans de développement convaincants et les exécute ; pousse les gens à accepter des mouvements de développement ; prend en charge ceux qui ont besoin d'aide et de développement ultérieur ; coopère avec le système de développement de l'organisation ; est un bâtisseur de personnes. Bâtir des équipes efficaces : permet de réunir les personnes au sein d'équipes lorsque cela est nécessaire ; de renforcer le moral et l'esprit de l'équipe ; de partager les victoires et les réussites ; de favoriser un dialogue ouvert ; de permettre aux personnes de terminer leur travail et d'en assumer la responsabilité ; de définir le succès en termes de réussite pour l'ensemble de l'équipe ; de créer un sentiment d'appartenance à l'équipe. Coach. est un employeur garantissant l'égalité des chances et l'action positive et nous sommes fiers d'embaucher et de développer les meilleures personnes. Toutes les décisions relatives à l'emploi (y compris le recrutement, l'embauche, la promotion, la rémunération, le transfert, la formation, la discipline et le licenciement) sont fondées sur les qualifications du candidat ou de l'employé en ce qui concerne les exigences du poste considéré. Ces décisions sont prises sans égard à l'âge, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, aux caractéristiques génétiques, à la race, à la couleur, à la croyance, à la religion, à l'origine ethnique, à l'origine nationale, à l'aliénation, à la citoyenneté, au handicap, à l'état civil, au statut militaire, à la grossesse ou à toute autre base protégée légalement interdite par la loi applicable. r /> L' Americans with Disabilities Act (ADA) r /> Tapestry, Inc. fournira aux candidats et aux employés des aménagements raisonnables en fonction de leur handicap ou de leurs convictions religieuses. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour terminer le processus de candidature, veuillez contacter Tapestry People Services au 1-855-566-9264 ou [email protected] Visitez Tapestry, Inc. r /> Échelle salariale de base $66,500.00-$70,000.00 Voici certains des avantages que nous offrons : assurance médicale, assurance dentaire, assurance vision, 401 (K), congé de paternité et de maternité payé, avantages pour les navetteurs, assurance invalidité et aide aux frais de scolarité. Cliquez ici pour consulter la liste complète des rémunérations et avantages sociaux des entreprises américaines.

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