Fondée en 2005, IRO cultive un chic parisien pointu et intemporel. Sous la direction artistique de Nicolas Rohaut, la maison privilégie le temps passé sur les pièces et le savoir-faire de manière à proposer un vestiaire contemporain qui se distingue par sa sophistication et ses contrastes. Installée dans le 11eme arrondissement de Paris, la marque est présente dans plus de 40 pays. Elle compte près de 140 boutiques et plus de 600 points de vente à travers le monde, notamment à New York, Los Angeles, Londres et Séoul. En tant qu'Ambassadeur(rice) de la Maison IRO, vous offrez à chaque client une expérience personnalisée, authentique et mémorable, en incarnant les valeurs et l'identité de la marque. Au quotidien, vous serez amené(e) à : • Accueillir, conseiller et accompagner une clientèle locale et internationale avec exigence et bienveillance. • Identifier les besoins de chaque client afin de proposer un accompagnement sur mesure. • Développer les ventes grâce à un conseil mode pertinent et des ventes complémentaires naturelles. • Construire une relation de confiance et fidéliser durablement votre clientèle. • Participer activement à la réception des livraisons, aux réassorts et à la bonne gestion des stocks. • Veiller à la parfaite tenue de la boutique et au respect des standards de Visual Merchandising, dans le respect de l'univers IRO. • Contribuer à l'atteinte des objectifs de la boutique tout en garantissant une expérience client d'excellence. CDI de 35h/semaine à pourvoir au plus vite pour notre corner du Bon Marché. Passionné(e) par la mode et le service client, vous aimez évoluer dans un environnement exigeant où l'expérience client est au cœur de chaque interaction. Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans le prêt-à-porter premium ou le luxe. Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : • Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service et aimez créer une relation authentique avec vos clients. • Vous êtes passionné(e) par la mode, les tendances et l'univers contemporain d'IRO. • Vous faites preuve d'élégance, d'énergie et d'une forte culture du résultat. • Vous aimez travailler en équipe et évoluer dans un environnement dynamique. • Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez le souci du détail. • Vous possédez une excellente présentation et une communication naturelle. • Vous parlez couramment anglais ; la maîtrise d'une troisième langue constitue un véritable atout. Rejoindre l'aventure IRO Rejoindre IRO, c'est intégrer une Maison parisienne reconnue pour son style contemporain, son identité forte et son esprit créatif. Au-delà d'un poste, nous vous offrons l'opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant où chaque collaborateur est encouragé à exprimer sa personnalité, développer ses compétences et contribuer au succès de la boutique. Chez IRO, nous croyons que notre réussite repose avant tout sur nos équipes. C'est pourquoi nous accordons une grande importance à l'accompagnement, à la transmission de notre savoir-faire et au développement de nos talents. Si vous aimez la mode, le contact humain et les défis, et que vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe passionnée dans une Maison en constante évolution, alors nous serons ravis de vous rencontrer.