Store Manager

SILBON · NOTHING IS CASUAL ENCARREGADO/A DE LOJA Gosta de liderar equipas e sabe que uma boa gestão é aquela que não se nota, porque tudo flui? Apaixona-se pela moda com propósito, pelo atendimento ao cliente genuíno e pela procura constante da excelência? Se assim for… continue a ler. Esta oportunidade é para si. QUEM SOMOS Somos a Silbon, a marca cordobesa das duas raquetes. Desde 2009, construímos moda com carácter: design e elegância, qualidade sem concessões e um compromisso real com as pessoas e o planeta. Hoje somos mais de 160 pontos de venda e 700 colaboradores em Espanha, Portugal, França e México. Continuamos a crescer e queremos fazê-lo com as pessoas certas. Silbon é moda, mas também é paixão e estilo de vida. Dress to live, dress to last. A SUA MISSÃO Será a pessoa que faz com que a loja funcione, inspire e venda. A sua liderança faz a diferença no dia a dia da equipa e na experiência de cada cliente que entra pela porta. O QUE FARÁ • Liderar e motivar a equipa, sendo uma referência em atitude e no conhecimento do produto e dos procedimentos. • Garantir um atendimento ao cliente excecional por parte de toda a equipa, potenciando as vendas e fidelizando quem nos visita. • Ser estratega do ponto de venda: criando estratégias de horários (escalas da equipa para a melhor produtividade possível), estratégia de produto e visual, em conjunto com os seus responsáveis de zona. • Acompanhar a formação dos novos vendedores e fazer com que se sintam parte do projeto desde o primeiro dia. Poderá inclusive tornar-se formador, colaborando no onboarding de outros encarregados que entrem na empresa. • Analisar os KPIs da loja e traduzi-los em ações concretas que melhorem o desempenho. • Responsável pela gestão de stock. • Assegurar que o espaço reflete sempre a identidade Silbon: cuidado estético e visual merchandising impecável. • Gerir a operação diária com critério, eficiência e bom ambiente. O QUE PROCURAMOS • Experiência mínima de 1 ano a liderar um ponto de venda no setor da moda. • Ser o líder em quem as suas equipas se queiram espelhar. • Forte orientação para resultados e capacidade analítica. • Valorizamos conhecimentos gerais de alfaiataria (ou vontade real de os aprender connosco). • O nosso foco é o cliente. Paixão genuína pelas pessoas. • Flexibilidade horária para se adaptar às necessidades do negócio. • Muita atitude e energia! O QUE OFERECEMOS • Projeto estável, com oportunidades de crescimento. • Salário competitivo + variável por objetivos + retroativos + bónus anual, porque o seu desempenho tem recompensa real. • 30% de desconto em produtos Silbon para que vista a marca que representa. • Seguro de saúde. • Convenção anual onde conhecerá os seus colegas de todo o país e de todos os departamentos da empresa. • Concurso mensal com prémios para colaboradores. • Um fim de semana de qualidade por mês. • Dia livre no seu aniversário. • Sorteios de bilhetes entre os colaboradores. • Formação contínua em alfaiataria, KPIs, visual merchandising, finanças e muito mais: acreditamos no seu desenvolvimento. • Plano de carreira real dentro de uma marca em expansão — crescemos e queremos que cresça connosco. • LOCALIZAÇÃO DA LOJA: VILA DO CONDE FASHION OUTLET • HORÁRIO DA LOJA: (nota: os nossos horários podem mudar no verão / inverno) • TIPO DE HORÁRIO: turnos rotativos de manhã e de tarde, incluindo fins de semana Aceita o desafio? Candidate-se agora. A chave do sucesso é a sua atitude — e na Silbon sabemos valorizá-la. ESPERAMOS POR SI!