Supervisor - Verona (Italy)

New Balance è più di un marchio di abbigliamento sportivo: siamo una famiglia. Vogliamo che nel nostro team entrino persone in grado di crescere insieme a noi, mentre continuiamo il nostro viaggio come marchio in crescita. I nostri negozi al dettaglio sono alla ricerca di collaboratori che sappiano coinvolgere, emozionare, educare e intrattenere i nostri consumatori dal momento in cui entrano dalla porta. Abbiamo bisogno della vostra passione e del desiderio di essere veri ambasciatori del marchio, oltre che del vostro genuino amore per il lavoro con i clienti. Candidatevi ora per avere la possibilità di entrare a far parte di un team incredibile! RESPONSABILITÀ PRINCIPALI: • Apertura e chiusura del punto vendita nel rispetto delle corrette procedure aziendali • Incentivare il miglioramento continuo attraverso feedback costanti • Supportare il team di gestione del punto vendita sugli standard generali del negozio e del retro • Assistere nella formazione e nell'addestramento degli associati • Raggiungere i KPI personali e contribuire alle prestazioni complessive del negozio • Garantire una soddisfazione totale a tutti i clienti, seguendo il percorso del cliente dall’inizio alla fine, da quando entra nel punto vendita a quando esce • Contribuire a garantire che il negozio rimanga il più commerciale possibile seguendo le linee guida aziendali • Aderire a tutte le politiche e procedure aziendali • Avere la responsabilità del mantenimento degli standard sanitari, di sicurezza e ambientali all’interno del punto vendita • Eseguire altri compiti richiesti dal team di gestione REQUISITI: • Attitudine al lavoro di squadra • È auspicabile una precedente esperienza nel settore della vendita al dettaglio o una comprovata esperienza in un ambiente di lavoro in team • Capacità nel settore dell’assistenza clienti • Passione per il commercio al dettaglio e le vendite • Desiderio di imparare • Capacità di eseguire calcoli matematici di base e di eseguire processi operativi generali del mercato retail • Conoscenza dei sistemi di registrazione POS • Capacità di comunicazione efficace • Orario di lavoro flessibile, compresi i fine settimana e i giorni festivi ULTERIORI BENEFIT : • Compenso competitivo • Possibilità di guadagnare di più grazie al nostro programma di bonus per il commercio al dettaglio • Grandi opportunità di sviluppo • Ambienti di lavoro inclusivi in tutte le nostre sedi europee • Sconto generoso per il personale • Coinvolgimento di progetti in tutta la nostra regione europea • Pacchetto uniforme flessibile