Alternance - Assistant Service Client en Supply Chain (H/F)

QUI SOMMES-NOUS ? Chez Aptar, nous nous appuyons sur notre expertise, en matière de design, d'ingénierie et de recherche pour développer des systèmes de distribution innovants pour l’industrie du packaging. Ces solutions valorisent la marque de nos clients et améliorent le confort de vie quotidien des habitants du monde entier en termes de fonctionnalités, design, santé et sécurité. Chaque jour, Aptar créé des « révélations » pour ses clients, ses consommateurs et ses patients en proposant régulièrement au marché des innovations qui révolutionnent l’emballage en proposant des systèmes de distribution de produits. Ces systèmes ont différentes applications, permettant aux consommateurs l’utilisation optimale de leur parfum préféré, aux enfants d’éviter les incidents liés au dosage du ketchup et aux patients de bénéficier des technologies connectées qui permettent une meilleure adaptation à leur traitement. Nos sites de production sont implantés en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Amérique du Sud, avec plus de 13 000 collaborateurs officiant dans 18 pays différents. VOUS DEVRIEZ NOUS REJOINDRE CAR NOUS : • Attirons et développons les talents, • Offrons un environnement de travail diversifié et inclusif, • Transformons l’échec en expérience en admettant le droit à l’erreur dans un environnement ouvert et propice à la confiance • Investissons dans le développement des collaborateurs par le biais d'opportunités de carrière locales, régionales et mondiales • Contribuons aux actions locales là où nous sommes implantés QUOI DE NEUF CHEZ APTAR ? Nous recherchons un(e) alternant(e) Assistant Service Client pour rejoindre notre équipe Supply Chain, basée au Vaudreuil. VOICI LE DEBUT DE VOTRE AVENTURE APTAR En tant qu’alternant(e) Assistant Service Client en Supply Chain, vous jouerez un rôle clé à l’interface entre les équipes logistiques, commerciales et les clients, au sein d’un environnement international orienté performance. Vos principales missions incluront : • Apporter un renfort opérationnel aux activités de suivi client dans un contexte de commerce international • Analyser la demande prévisionnelle et participer à un projet d’automatisation des processus • Étudier les contrats logistiques et assurer la mise à jour des données de base • Mettre en place et suivre les KPI via les outils C4C et BPC • Optimiser et assurer le suivi des demandes d’échantillons clients • Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service et de la satisfaction client CE QUE VOUS APPORTEREZ • Étudiant(e) en BTS, BUT, école d’ingénieur ou Master, avec une spécialisation en Logistique ou Supply Chain. • Forte capacité d’analyse et de synthèse • Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe • Bonne maîtrise du Pack Office en particulier Excel • Anglais professionnel indispensable CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : • Un environnement de travail valorisant, responsabilisant et diversifié • Une université d'entreprise récompensée, offrant des possibilités de développement personnel et des formations • “Be You. Be Aptar” • Aptar est un employeur qui prône l’égalité des chances. Nous croyons qu’une main-d’œuvre diversifiée est la clé de notre succès. Nous accueillons favorablement les candidatures de tous les membres de la société, indépendamment de l’âge, du sexe, du handicap, de l’orientation sexuelle, de la nationalité, de la religion ou de la croyance.