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Richemont · Richemont

CDI - Vendeur H/F - Montaigne

Paris · CDI · Sur site · Publiée il y a 7 jours

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Détails de l’emploi
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Télétravail
Sur site
Lieu
PARIS
Publiée le
31/08/2026
Description
Richemont, l'un des leaders mondiaux du secteur du luxe, compte plusieurs Maisons spécialisées dans la joaillerie, l'horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition de style, de qualité et de savoir-faire et Richemont s'efforce de préserver l'héritage et l'identité propres à chacune d'entre elles. Parallèlement, nous nous engageons à innover et à concevoir de nouveaux produits en accord avec les valeurs de nos Maisons, à travers un processus de créativité permanente. MISSION PRINCIPALES Vente : maitrise du cérémonial de vente, capacité de cross selling, upselling. Client : construction du portefeuille client, connaissance client, expérience client, clienteling & outils. Expertise Produits : maitrise des collections Core Business pour toutes catégories, de la manipulation de base, des conseils d'entretien, connaissance des savoir-faire, et métiers de base des catégories de produits & utiliser un vocabulaire approprié, fonctionnement d'une montre, 4C du diamant. Connaissance Maison & Story Telling : histoire de la Maison, valeurs, savoir-faire, architecture de la boutique, résultats du marché, structure organisationnelle de la Maison. CS : maitrise des process CS, connaissance SAV pour toutes catégories de produits, maîtrise du discours. Procédures : compliance, caisse, sureté, AML, maîtrise des outils digitaux et applications : Become, Wise, MyCatalog. Culture Générale : connaissance du marché. COMPETENCES Orientation résultat et service. Audace. Ethique professionnelle (confidentialité, ponctualité). Agilité, adaptabilité, polyvalence. Etat d’esprit positif, ouverture aux changements. Entraide & respect des autres. Curiosité. Ambassadeur de la Maison, incarne les valeurs d'élégance. Intelligence relationnelle : écoute active, empathie. Réactivité. Intelligence situationnelle. Rigueur dans les process & organisation. Appétence pour les outils digitaux. Self awareness : remise en question & humilité. #Richemont #WeCraftTheFuture