Assistant·e Wholesale & Adv — Alternance

Au sein de l’équipe Wholesale de Simone à Bordeaux , tu participeras au développement et au suivi de notre réseau de revendeurs en France et à l’international. Ton rôle sera double : assurer une exécution fluide et rigoureuse de l’activité Wholesale et contribuer au développement du chiffre d’affaires de notre réseau de revendeurs . Tu seras au cœur de la relation entre nos clients B2B, l’équipe commerciale, la logistique et les différents pôles de Simone. Tes missions Suivi des commandes & ADV Tu accompagneras les commandes Wholesale de A à Z : • réception, contrôle et saisie des commandes ; • vérification des prix, conditions commerciales et disponibilités ; • suivi des commandes jusqu’à leur expédition et leur livraison ; • suivi des reliquats et commandes en attente ; • identification des blocages et coordination avec les équipes concernées ; • suivi de la facturation, des avoirs et éventuels litiges. Relation avec nos revendeurs Tu participeras au suivi quotidien de notre réseau : • réponse aux demandes des clients B2B ; • information sur les produits, disponibilités et livraisons ; • suivi des demandes et réclamations ; • accompagnement des revendeurs lors des lancements de collections ; • suivi des demandes jusqu’à leur résolution. Suivi commercial & développement du Wholesale Au-delà de l’ADV, tu contribueras activement au pilotage de l’activité commerciale : • suivi du chiffre d’affaires et des performances par client ; • identification des opportunités de réassort ; • détection des clients à potentiel, en baisse d’activité ou à réactiver ; • préparation des campagnes et listes de relance commerciales ; • suivi des nouveautés et lancements auprès du réseau ; • analyse de la fréquence des commandes et des réassorts ; • préparation des éléments nécessaires aux rendez-vous commerciaux. CRM & reporting La qualité de notre donnée client est essentielle. Tu participeras notamment à : • la mise à jour et à l’enrichissement du CRM ; • la fiabilisation des données clients ; • la mise à jour des tableaux de bord Wholesale ; • l’analyse des commandes en cours, du CA et des performances du réseau ; • l’identification des anomalies et points d’attention. Salons & temps forts commerciaux Tu participeras également à la préparation de nos salons et événements professionnels : organisation, préparation des outils commerciaux, coordination logistique et accompagnement de l’équipe pendant certains temps forts. Ce que tu vas apprendre chez Simone Cette alternance te permettra de comprendre très concrètement comment fonctionne une marque en Wholesale , depuis la prise de commande jusqu’au développement commercial d’un réseau de revendeurs. Notre objectif est de te faire progressivement gagner en autonomie pour que tu puisses gérer tes propres dossiers, comprendre les performances de nos clients et devenir un véritable support de l’équipe commerciale . Tu prépares une formation Bac+3 à Bac+5 en école de commerce, gestion, administration des entreprises ou gestion commerciale et tu recherches une alternance à Bordeaux. Le diplôme compte, mais nous recherchons surtout une personnalité. Tu pourrais particulièrement te plaire chez Simone si : • tu es rigoureux·se, organisé·e et fiable ; • tu aimes aller au bout des sujets et ne pas laisser un dossier sans réponse ; • tu as le sens du service et apprécies la relation client B2B ; • tu es à l’aise avec les chiffres et tu aimes comprendre ce qu’ils racontent ; • tu sais gérer plusieurs sujets simultanément et identifier les priorités ; • tu es réactif·ve et n’hésites pas à relancer lorsqu’un dossier n’avance pas ; • tu as de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles ; • tu es à l’aise avec les outils digitaux ; • tu apprécies le travail en équipe tout en sachant avancer de manière autonome ; • tu es curieux·se et as envie de comprendre les enjeux commerciaux d’une marque en développement. La maîtrise d’ Excel / Google Sheets est importante. Une première expérience en Wholesale, ADV, commerce B2B, relation client ou gestion commerciale est un plus, mais elle n’est pas indispensable. La maîtrise de l’anglais est également appréciée pour accompagner le développement international de la marque. Ce que nous regarderons particulièrement : ta rigueur, ton énergie, ton sens du client, ta curiosité et ta capacité à prendre progressivement des responsabilités. Déroulement des entretiens Nous avons volontairement imaginé un processus simple et rapide : 1. Premier échange Un entretien d’environ 30 minutes pour faire connaissance, comprendre ton parcours, ce que tu recherches et te présenter Simone, l’équipe et les enjeux du poste. 2. Rencontre avec l’équipe Un second échange plus opérationnel avec ton/ta futur·e manager pour approfondir les missions, ta façon de travailler et répondre à tes questions. Un petit cas pratique pourra t’être proposé afin de nous permettre de comprendre ton raisonnement face à une situation concrète de gestion commerciale ou de suivi client. 3. Proposition Si nous sommes mutuellement convaincus, nous avançons rapidement vers une proposition.